|
MINITAB Quality Companion szoftver
A Quality Companion®
by Minitab szoftvert a Hat Szigma projektek menedzselésére használják. Quality
Companion segítséget nyújt a projektek tervezéshez, a munka szervezéshez és
a minőségjavítás végrehajtásához. A javítási folyamat standardizálásával
támogatja a team munkáját felajánlva eszközöket a
részfeladatok megoldásához. Segítségével
az egész Hat Szigma projekt dokumentálható, nyomon követhető, így egy helyen
megtalálható a projekttel kapcsolatos minden adat, elemzés, következtetés és
eredmény. A Quality Companion tartalmazza a nem matematikai alapú
minőségtechnikákat kiegészítve így a MINITAB®
statisztikai szoftvert.
MINITAB Quality Companion demo (30 napig használható) szoftver letörhető
innen.
A Quality Companion-hoz tartozik még két szabadon használható
szoftver:
-
Quality Companion Viewer,
mely betekintést enged a projektbe (de nem enged belenyúlni). A
Viewer letölthető innen.
-
Quality Companion
Dashboard szoftver lehetővé teszi több projekt figyelemmel
kísérését és összesített adatainak megtekintését. A Dashboard letölthető
innen.
Mi a Quality
Companion?
Kik használják a
Quality Companion szoftvert? És miért?
-
Lean és Hat Szigma
szakemberek (Zöld/Sárga övesek, Feketeövesek, Master Feketeövesek és
Bajnokok) dolgoznak a Quality Companion-nal abból a célból, hogy
-
szervezzék
és támogassák a projekteket
-
létrehozzanak projekt
eszközöket és űrlapokat az egyedi felhasználások során
-
egyetlen projekt fájl
tartalmazzon minden – a projekttel kapcsolatos – anyagot
-
kiválaszthassák, hogy
mikor melyik eszközt alkalmazzák. Ebben segítenek a szakemberek
által írt Felkészítők (Coache)
-
szabványosítsák
a projektek kidolgozását testreszabott adatokkal és egyéni
űrlapokkal.
-
A Hat Szigma résztvevőkön
kívül más minőségfejlesztéssel foglalkozó szakemberek is használhatják a
Quality Compnion-t, mert
-
a felhasználók a hatékony
Értékáram Térképezés (Value Stream Mapping) eszközével
leírhatják a folyamatok jelenlegi és jövőbeni állapotát és
automatikusan számolhatják az összehasonlító adatokat vagy pl. az
ütem időt (takt time)
-
a Visio alkalmazás
diagramjait behozhatják a Quality Companion projekt-fájlba
-
a Quality Companion
körülbelül 100 "puha" minőségi eszközt tartalmaz, melyeket
speciálisan a minőségjavító projektekre dolgoztak ki
-
az adatmegosztás
lehetővé tesz, hogy egy eszközbe bevitt adatot egy másik eszköz
felhasználja újragépelés nélkül
-
a Quality Companion
segítségével könnyen készíthetők prezentációk, de
exportálhatók is a PowerPoint alkalmazásba egy billentyű
lenyomásával.
Quality Companion szoftver tartalma:
-
Project Roadmap (Projekt út-térkép) sablonok: DMAIC, 12-Step.
-
Form Templates (Űrlapok) közül néhány: Project Charter (Projekt
alapokmány), FMEA (Hibamód és hatáselemzés), SIPOC-ábra, Gantt-kártya,
Projekt Risk Assessment (Projekt kockázatértékelés), Projekt
Prioritization Matrix (Projekt priorizációs mátrix), Stakeholder
Analysis (Érdekeltek elemzése), és még sok más.
-
Project Today (Projek ma) bemutatja az egész projekt aktuális
átfogó összefoglalóját.
-
Value Stream Mapping (Értékáram térképezés) segít a folyamatok
áramvonalasításában kiküszöbölve a veszteségeket és értékeket adva a
vevő részére.
-
Process Map (Folyamat-térkép) tárolja és feltünteti a
minőségfejlesztési adatokat.
-
Brainstorming Tools (Ötletroham eszközök): Fishbone
(Halszálka-diagram), Idea Map (Ötlet-térkép), CT Tree (Minőségre
kritikus fa-diagram), melyek használják a ragad-meg-dobd (drag-and-drop)
technikát.
-
Related Documets (Kapcsolt dokumentumok) opció kapcsolatot
teremt, vagy magához csatol bármely dokumentumot.
-
Team Members (Team-tagok) menüpont importál neveket Outlook
fájlból.
-
Tasks (Feladatok) opció feladatokat jelöl ki a team-tagoknak.
-
Quality Companion képes prezentációkat (Presentations) készíteni
vagy exportálni a PowerPoint alkalmazásba.
-
Analysis Capture Tools (Elemzési eszközök) opció a statisztikai
eredmények szabványosított dokumentálását teszi lehetővé.
-
Data Sharing (Adatmegosztás) biztosítja, hogy az egyszer bevitt
adat megjelenhet a projekt különböző űrlapjain.
-
Y Metrics (Y mérőszám) nyomon követi az eredményeket.
-
Coaches (Felkészítők) útmutatókat tartalmaznak az eszközök
használatához.
-
A letölthető ingyenes Viewer szoftver lehetővé teszi a projektek
megtekintését bárki számára.
-
A Quality Companion megengedi, hogy bármely beépített eredeti űrlap
testre szabható legyen (Customize).
-
Importálhatók Visio diagramok (Visio Diagrams) a
folyamat-térképek szerkesztéséhez, melyek tartalmazzák az X és Y
változókat valamint folyamat és Lean adatokat.
-
A projektekhez hozzá adhatók testreszabott adatok (Custom Data)
és kategóriák (Categories) a fontos projektek nyomon követése
céljából.
Mi a Quality Companion Dashboard?
Kik használják a Quality Companion Dashboard szoftvert? És
miért?
Quality Companion Dashboard
szoftver tartalma:
-
A Dashboard több projekt adatainak
összegzett képét szolgáltatja.
-
Web keresővel (IE 7 vagy 8, Firefox)
működik.
-
Nyomon követi az összes helyi és hálózati
meghajtókon lévő projektek előrehaladását és eredményeit.
-
Szűri a projekteket, hogy
megláthassuk a számunkra érdekes adatokat.
-
A Dashboard közvetlenül nyitja a
projekteket.
-
Exportálja az összes projekt
adatot - egy sajátos összegző képből - vagy éppen egy egyedi
adatoszlopot.
-
Megjeleníti a testreszabott adatokat
valamint a Rich Edit mezőkben tárolt képeket.
-
Elmenti a Dashboard Look-in
(Betekintő) és Filter (Szűrő) beállításait azért, hogy azok
megoszthatók legyenek a munkatársakkal.
-
Idő szerint csoportosítja a testreszabott
összegzett pénzügyi adatokat.
-
Könnyen megmutatja a projektek
többszörös bemenő adatait (pl. a team tagok névsorát).
-
Dashboard tulajdonságai
folyamatosan fejlődnek és elérhetők lesznek a jövőben is.
Nézzünk néhány eszközt:
Értékáramtérképezésről egy bemutató
megtekinthető itt.
|
Projekt úttérkép
Project Roadmap
|
 |
Projektmunkát fázisokra bontva szervezi feladatokat, áttekintés adva
lépésekről és a felhasznált eszközökről. Az úttérkép testre szabható és
alkalmazható bármilyen projekt menedzselésére. |
|
Projekt-alapokmány
Project Charter |
 |
Szerződés a vezetőség és a team között sikeres minőségfejlesztés
elvégzéséhez. Tartalmazza többek között a célokat, résztvevőket,
projekt határokat, az üzleti tervet, stb. |
|
Projekt prioritási mátrix
Projekt Prioritization Matrix |
 |
Értékelve a kiválasztandó projekteket segítséget nyújt a legkecsegtetőbb
projekt kiválasztásához. |
|
Adatmegosztás
Data Sharing |
 |
Csak egyszer kell az adatokat bevinni, melyeket több eszköz is felhasznál. |
|
Minden egy fájlban
All-In-One-Project File |
 |
Minden projektinformáció - még a nem Companion dokumentumok is - egy fájlban
kapnak helyet, lehetőséget adva a gyors hozzáféréshez.
|
|
Folyamat-térkép
Process Map |
 |
Azonosítja és bemutatja a gyártási vagy szolgáltatási tevékenységek
sorozatát. Részletes nagyfelbontású folyamat-térkép készíthető, mely tartalmazza a
változókat, a folyamat- és lean adatokat. |
|
Ötletroham eszközök: halszálka diagram, fa-diagram, ötlet-térkép,
ok-hatás diagram
Brainstorming tools: Fishbone, CT Tree, Idea Mapping, Cause and Effect
Diagrams
|
 |
Segítségével nagy számú gondolat generálható kihagyva a kritika-
és vélemény-nyilvánítás, majd az ötletek strukturáltan bemutathatók. Ötletrohammal összegyűjtött értékes ötletek megjeleníthetők különböző
diagramokon. |
|
Ok - hatás mátrix
Cause Effect Matrix |
 |
A minőségi
jellemző(k)re jelentős (Critical To Quality, CTQ) hatást kifejtő azon
tényezők meghatározását szolgálja, melyek számba vehetők a hibamód- és
hatáselemzésnél (FMEA) vagy a kísérlettervezésnél (Design of Experiment, DOE). |
|
Hibamód- és hatáselemzés
Failure Modes and Effects Analysis |
 |
Lehetővé teszi a
potenciális hibák kockázatának elemzését és előfordulásuk
valószínűségének minimalizálását. |
|
Szavazás
Balloting |
 |
Könnyen meghatározhatók az ötletek elsőbbségi sorrendje egyéni, vagy
csoportos szavazással, értékelléssel együtt.
|
|
SIPOC elemzés
Supplier-Input-Process-Output-Customer (SIPOC)
Analysis |
 |
Az elemzés azonosítja a folyamat elemeit és pontosítja a projekt határait.
|
|
Hat Szigma tölcsérjelentés
Six Sigma Funel Report |
 |
Azonosítja az összes bemenetet (x) és megállapítja, hogy melyik változó
kritikus, potenciális vagy kizárt.
|
|
Görgetett képességjelentés
Capability Rollup Report |
 |
Kiszámítja a kimenetek folyamatképességét több egymás utáni műveleten
keresztül felhasználva folyamatos vagy diszkrét adatokat.
|
|
Értékáram-térkép Value Stream Map |
 |
Anyag és információ áramlás bemutatása, ahogy a termék vagy
szolgáltatás előre halad az értékáramban. |
|
Értékáram-térkép összehasonlítás
Value Strean Map Comparision |
 |
Szemlélteti az anyag és információ mozgását a folyamaton keresztül a projekt
előtt és után.
|
|
5S Audit
|
 |
Értékeli a folyamat feltételeit viszonyítva az 5S legjobb gyakorlatához. |
|
Kumulatív mérőszámok
Cumulative Metrics |
 |
Választ kapunk a következő kérdésre: mi a valószínűsége annak, hogy a
folyamat nem termel selejtet vagy nem igényel után-munkálatokat?
|
|
Minőség háza mátrix
House of Quality Matrix |
 |
Meghatározza, hogy mely kombinációja a vevői és technikai követelményeknek
nyújtja a legnagyobb lehetőségeket a termék vagy szolgáltatás javításához. |
|
Pugh mátrix |
 |
Választ keres arra, hogy számos versenyző megoldás, terv vagy stratégia
közül melyik teljesíti legjobban a követelményeket.
|
|
Érdekeltek elemzése
Stakeholder Analysis |
 |
Azonosítja és értékeli a csoportokat és egyéneket, akik hatással vannak a projektre.
|
|
Projekt-kockázatértékelés
Project Risk Assessment |
 |
Felfedi a potenciális kockázatokat, melyek kapcsolatba vannak a folyamat
javításával.
|
|
Projekt pénzügyi elemzése
Project Finanacial Analysis |
 |
Megbecsüli a folyamatjavítás révén elérhető megtakarításokat. |
|
Szabályozási terv
Control Plan |
 |
Dokumentum arról, hogyan tartsuk fenn a sikeres projekt eredményeit.
|
|
Prezentációs menedzser
Presentation Manager |
 |
Dinamikus, hatékony prezentációk a Quality Companion segítségével.
|
|
Felkészítők
Coaches
|
 |
Hat Szigma szakértők által készítet irányelvek az egyes eszközök
használatához. |
|
Elemző űrlapok
Analysis Capture |
 |
MINITAB statisztikai elemzéseinek dokumentálására használatos űrlapok. |
A minőségi eszközök listája megtekinthető
itt.
A MTB Quality Companion a projektek menedzseléséhez, a matematikai és a nem
matematikai statisztikai eszközök használatához u.n.
Felkészítőket (Coach) és Űrlapokat (Form)
bocsát rendelkezésre.
Tekintsen meg a Projekt-úttérképről (Project Roadmap)
egy példát!
|